특히 올해는 비대면 참여 기간이 확대되고 시스템 정확도가 크게 개선되어 스마트폰을 통한 간편 응답이 더욱 편리해졌습니다.
01. 핵심 기준 한눈에 보기
2026년 주민등록 사실조사의 전체 일정과 비대면 조사 기간을 먼저 파악해 두시면 편리합니다.주민등록 사실조사는 주민등록 통계의 정확성을 높이고, 복지 사각지대 발굴 및 국가 재난 관리 행정의 기초자료로 활용되는 매우 중요한 제도입니다.
| 구분 | 주요 내용 및 기간 |
| 전체 사실조사 기간 | 2026년 7월 20일(월) ~ 12월 14일(월) |
| 비대면(디지털) 조사 | 2026년 7월 20일(월) 오전 9시 ~ 9월 7일(월) 자정 |
| 방문 사실조사 | 2026년 9월 8일(화) ~ 11월 9일(월) |
| 참여 대상 | 전 국민(주민등록지에 거주 중인 모든 세대) |
| 참여 수단 | 스마트폰 '정부24' 모바일 앱 전용 페이지 |
✓ 확인할 점
비대면 조사는 PC 웹사이트에서는 참여하실 수 없으며, 오직 스마트폰의 정부24 모바일 앱을 통해서만 진행할 수 있습니다.02. 정부24 앱으로 3분 만에 참여하는 단계별 방법
세대원 중 한 분이 주민등록 거주지에서 모바일 앱으로 응답하면 세대 전체의 조사가 완료됩니다.비대면 사실조사는 1단계 인증부터 3단계 제출까지 매우 직관적으로 구성되어 있습니다. 세대주뿐만 아니라 동일 주소지에 함께 등록된 세대원이라면 누구나 세대를 대표하여 작성하실 수 있습니다.
1단계: 정부24 앱 접속 및 간편인증 Log-in
- 스마트폰에서 정부24 앱을 실행해 주세요.
앱이 구버전이라면 플레이스토어나 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트를 진행해 주셔야 합니다. - 앱 메인 화면 상단에 위치한 '2026년 비대면 주민등록 사실조사' 배너를 터치합니다.
- 공동인증서, 금융인증서, 또는 간편인증(카카오톡, 네이버, 패스 등)을 통해 본인 확인을 완료합니다.
2단계: 주민등록 정보 확인 및 거주지 GPS 인증
- 본인 확인이 완료되면 현재 주민등록에 등재된 세대주 및 세대원 정보가 화면에 표시됩니다.
- 성명, 주민등록번호, 실제 거주 여부를 하나씩 확인합니다.
- 위치 정보(GPS) 확인 단계를 진행합니다.
이때 반드시 주민등록지 주소 현장에 실제로 위치해 계셔야 정상적으로 인증됩니다.
3단계: 사실조사 문항 응답 및 최종 제출
- "현재 표기된 주소지에 실제 거주하고 계십니까?" 등의 조사 질문에 정확하게 답변합니다.
- 입력한 정보가 실제 세대 상황과 맞는지 다시 한번 확인한 후 '제출하기' 버튼을 누릅니다.
- 접수 완료 안내 메시지가 표시되면 비대면 사실조사 참여가 성공적으로 마무리됩니다.
03. 올해 꼭 알아야 할 4가지 주요 변경사항
편의성과 정확성을 높이기 위해 이전 조사 대비 개선된 점들이 있습니다.올해 실시되는 비대면 사실조사는 기존에 이용자들이 느꼈던 불편함을 대폭 보완하여 행정 편의를 향상시켰습니다. 대표적으로 바뀐 4가지 포인트를 체크해 보세요.
✓ 비대면 조사 기간 연장
기존에는 비대면 조사 마감이 8월 말일이었으나, 올해부터는 9월 7일까지로 연장되어 더욱 여유롭게 참여하실 수 있습니다.✓ 티맵(TMAP) 민간 지도 기반 위치 정확도 개선
이전에는 위치 기반 인증 시 오차가 발생하여 거주지 안에서도 인증 실패가 뜨는 사례가 간혹 있었습니다. 올해는 티맵 지도 API를 새롭게 연동하여 현재 위치 파악 기능의 정밀도가 한층 높아졌습니다.✓ 모바일 전자고지 서비스 도입
국민비서 서비스 및 지자체 모바일 알림톡을 활용해 비대면 조사 안내를 손쉽게 받아보실 수 있습니다. 비대면 조사에 아직 참여하지 않은 세대주에게는 카카오톡 등을 통해 직접 참여 안내 전자문서가 발송됩니다.✓ 정부24 앱 내 전용 페이지 신설
앱에 접속했을 때 메인 화면에서 헤매지 않고 바로 사실조사로 연결되도록 전용 페이지 배너가 더욱 명확하게 배치되었습니다.04. 비대면 완료 후에도 방문조사가 진행되는 경우
비대면 조사를 정상적으로 완료하셨더라도 특정 유형의 가구는 방문 조사가 함께 실시될 수 있습니다.행정안전부 지침에 따라 취약계층 보호 및 주민등록 데이터의 엄격한 관리를 위해 '중점 조사 대상'에 해당하는 세대는 비대면 응답 여부와 상관없이 이·통장 및 공무원의 현장 방문 확인이 이루어집니다.
- 100세 이상 고령자
가 포함된 세대 - 5년 이상 장기 거주불명자
가 등록되어 있는 세대 - 행정 시스템상 사망 의심자로 분류된 인원이 포함된 세대
- 고위험 복지위기가구
로 지정된 세대 - 장기 미인정 결석
생도 및 학령기 미취학 아동이 속한 세대
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국민비서 구삐